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배송조회하니 9/12일자로 완료되었다고 뜨는데 물품이 안왔습니다 배송기사님한테 연락드렸더니 따로 이거 택배는 잘모르신다고 하시는데 어떻게된건가요 고객센터 연결도안되고 너무 답답하내요
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